在超市買到同一款過期醬油超市：正在配合相關(guān)部門調(diào)查

6月初，四川成都市民鄧先生在永輝超市（東方明珠店）購買兩瓶用于涼拌的調(diào)味汁，不料，吃完后才發(fā)現(xiàn)，兩瓶調(diào)味汁都已經(jīng)過了保質(zhì)期。

6月27日，鄧先生再次來到超市相應(yīng)貨架，發(fā)現(xiàn)了同款醬油超過保質(zhì)期，仍在銷售中。

該超市負責(zé)人李經(jīng)理告訴紅星新聞記者，此前，超市也遇到過有人用外面帶進來的產(chǎn)品冒充超市產(chǎn)品過期，要求賠償?shù)陌咐ａ槍︵囅壬f的產(chǎn)品，如果查實確實是超市的過期商品，該承擔(dān)的責(zé)任一定會承擔(dān)，不會推脫。

目前，消費者已經(jīng)投訴到了相關(guān)部門，也面對面溝通過處理和賠償方案，但沒有達成一致。

懷孕妻子喜吃涼拌秋葵

用光兩瓶調(diào)味汁才發(fā)現(xiàn)已過期

鄧先生告訴紅星新聞記者，因妻子懷孕后，喜歡吃涼拌的秋葵，6月初，在家附近的永輝超市（東方明珠店）購買了兩瓶“芥辣伴侶調(diào)味汁”，凈含量為230g。就在調(diào)味汁吃完、打算再次購買的時候，卻意外地發(fā)現(xiàn)，兩瓶調(diào)味汁都已經(jīng)過期。

6月27日，也就是發(fā)現(xiàn)調(diào)味汁過期的當(dāng)天晚上，鄧先生再次來到超市，發(fā)現(xiàn)貨架上在售的同一品牌類型的調(diào)味汁依然是過期狀態(tài)，鄧先生表示，自己就隨便拿了一瓶，正常結(jié)賬后，再到服務(wù)臺，要求超市負責(zé)人作出解釋。

鄧先生說，超市工作人員檢查過調(diào)味汁的條碼，說要報給領(lǐng)導(dǎo)，但等了很久都沒有來。“在等的時候，一個工作人員就拿著手機對著我拍，我問他，他說是要發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。”鄧先生說，自己要求對方刪除，就在刪除時，另一位工作人員又開始拍，“我說他（前一個工作人員）都刪了你為什么還拍？就伸手去拿他手機想刪除照片。”鄧先生說，對方隨即動手打了自己，自己沒有還手，報警后，在派出所進行了調(diào)解，但沒有達成一致。

6月29日，鄧先生再次來到超市，仍然沒有達成協(xié)商一致。

從鄧先生提供的購買超市小票上，紅星新聞記者看到，產(chǎn)品名為“勁霸芥辣伴侶”，購買時間為6月27日20:21。在這款調(diào)味汁的瓶蓋上，有噴繪的生產(chǎn)日期“2018-05-02”，批號為02，保質(zhì)期為12個月。配料中的主要成分是“釀造醬油”。

超市回應(yīng)：不是打人

正在配合相關(guān)部門調(diào)查

7月3日上午，紅星新聞記者來到永輝超市（東方明珠店），在貨架上找到了鄧先生所購買到同款產(chǎn)品，貨架上一共有三瓶，生產(chǎn)日期均為2019-04-28，批號同樣為02。不同的是，這三瓶產(chǎn)品的生產(chǎn)日期在瓶蓋頂部。

該超市負責(zé)人李經(jīng)理告訴紅星新聞記者，此前，超市也遇到過有人用外面帶進來的產(chǎn)品冒充超市產(chǎn)品過期，要求賠償?shù)陌咐ａ槍︵囅壬f的產(chǎn)品，如果查實確實是超市的過期商品，該承擔(dān)的責(zé)任一定會承擔(dān)，不會推脫。這一點，在與消費者的溝通中，也是有提到的。目前，消費者已經(jīng)投訴到了相關(guān)部門，也面對面溝通過處理和賠償方案，但沒有達成一致。

紅星新聞記者詢問，目前是否能夠查實該產(chǎn)品是超市所出售的？李經(jīng)理表示，查看過監(jiān)控，但查（拍）不到那節(jié)貨架。

采訪中，現(xiàn)場一位工作人員補充道，目前，超市正在配合市場監(jiān)督相關(guān)部門的調(diào)查，提交了相關(guān)資料，也有懷疑（商品是客戶帶進來的），因為該批次產(chǎn)品早都賣完了，后面進過很多貨。

針對鄧先生所說的被打，李經(jīng)理表示否認，是客戶拿工作人員手機（刪照片），發(fā)生了推搡和抓扯，但絕對不是打人。“可能（工作人員）在拍其他需要匯報的事情……沒有（對客戶）造成實質(zhì)傷害。”李經(jīng)理表示，如果真的打了，派出所有調(diào)查，工作人員也不可能現(xiàn)在好好地（上班）。“我們隨時都有工作人員在（門口），有需要保潔的地方，要及時通知處理。”李經(jīng)理表示，可能工作人員是在拍這個。

據(jù)鄧先生和超市工作人員消息，7月3日下午，雙方會到相關(guān)部門進行調(diào)解。截至記者發(fā)稿時，雙方未就最后協(xié)商結(jié)果達成一致。

隨后，紅星新聞記者查詢《食品安全法》第一百四十八條，消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實行首負責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。